För att vi ska kunna genomföra en utbetalningen till er som gåvomottagare måste vi som förmedlingstjänst följa betaltjänstlagen och Finansinspektionens riktlinjer. Det innebär att vi behöver både ha en tillräcklig kundkännedom om er, samt ett signerat avtal för att kunna fortsätta visa er verksamhet i våra flöden.
En kundkännedom/avtal skickas därmed ut till den e-postadress som angetts som er kontaktadress. Mailet som skickas ut kommer från avsändare Pennybridge och Ping Payments och innehåller länken till ett formulär som ligger i tjänsten Oneflow.
Se bildexempel här på sidan över hur mailet ser ut.
För att gå vidare behöver ni fylla i alla fält i formuläret som är markerade med en röd stjärna, samt ladda upp följande dokument:
Dokumenten laddas upp direkt i formuläret.
För att slutföra processen behöver behörig firmatecknare signera kundkännedom/avtal med bankid.
När detta är klart kommer vår granskningsavdelning att gå igenom informationen, om allt godkänns kommer även Daniel Bergqvist, vd för Pennybridge samt Petter Sehlin, vd för Ping Payments att signera kundkännedomen, och därmed är ni godkända för gåvoförmedling.
Om ni har några frågor eller behöver hjälp, vänligen kontakta oss enligt nedan:
E-post: support@pennybridge.org eller telefon +46 (0) 10 – 333 36 33 (telefontid vardagar 9-11.30)
Klicka på knappen nedan för att komma till sektionen med våra vanliga frågor och svar.
